أعلن بنك مصر وقف العمل مؤقتا ببعض أنواع البطاقات المصرفية وكذلك تأثر كفاءة عمل خدمة الإنترنت البنكي على مدار يومي الجمعة والسبت لإجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية.
وأوضح البنك على صفحته الرسمية على فيسبوك، أن إجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية للبنك يأتي حرصاً من البنك على تقديم خدماته بأعلى مستويات الجودة والكفاءة.
وحدد البنك الفترات التي ستتأثر فيها عمل بعض الخدمات المصرفية حتى الانتهاء من التحديثات على الأنظمة التشغيلية بحسب بيانه كالتالي:
• وقف العمل بالبطاقات المدفوعة مقدما من الساعة 10 مساء اليوم (الخميس) وحتى الساعة 10 صباح يوم الجمعة الموافق 10 فبراير ، مع إمكانية تأثر بعض الخدمات الاخرى.
• تأثر التعامل على بطاقات الخصم الفوري وخدمة الإنترنت والموبايل البنكي وذلك خلال فترة التحديث اعتباراً من الساعة 12 صباح يوم السبت الموافق 11 فبراير وحتى الساعة 8 صباح نفس اليوم.
وأشار البنك إلى أن مركز اتصال بنك مصر متاح للرد على كافة استفسارات العملاء على مدار الساعة من خلال رقم (19888).
#إعلام_الشارع
